Maple-Europa.de Fan Forum

Sharyre

Hornschwanz

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Montag, 29. September 2008, 14:01

Nexon Cash problem

Hi Leute

Hab da ein kleines Problem udn benötige wohl einen rat.

Ich habe NC aufgeladen über clickandbuy, jdoch war das Konto zu dem Abzugsdatum nicht mehr gedeckt da es sich mit einer anderen Überweisung überschnitten hatte.
Nun ist es so das das Gel aber mittlerweile ausgeglichen ist und Nexon das Geld hat, mir jedoch meine 30000 Nexon nciht gutschreibt.

Habe nun 2 Anfragen laufen bei Nexon, aber es wird dort einfach nciht geantwortet. Wollte anrufen, wäre vlt besser, finde aber keinerlei Telefonnummern.

Könnte mir da jemand weiter helfen ?? bzw, ein klugen rat geben ??

Gruß Sharyre

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xD4rkCl0udx

Dunkler Pepe

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Montag, 29. September 2008, 16:06

Am besten erstmal bei Click and Buy anrufen oder melden ... Vielleicht haben die es irgendwie vergessen da das Konto ja nicht gedeckt war...

Oder habe ich da was falsch verstanden ?

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unregistriert

Hi Leute!

Ich hab das gleiche Problem wie der Threadersteller, mit ein paar kleinen Unterschieden. Wollte mein NX mit Paypal aufladen (Lastschrift..) hab jetzt von Paypal auch ne Email bekommen das der Betrag von meinem Konto abgebucht wird.. Das NX hab ich jedoch NICHT gutgeschrieben bekommen...

Was soll ich machen? Normalerweise kriegt man das doch direkt gutgeschrieben? Wär echt sau bescheiden wenn das Geld jetzt futsch is!

Bin für jede Hilfe dankbar!

Gruß

Das Leben ist ein Gegner, den ein Uppercut nicht treffen kann.

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JET

Wächter

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Montag, 6. Oktober 2008, 08:07

Zitat

Original von Metrics
Hi Leute!

Ich hab das gleiche Problem wie der Threadersteller, mit ein paar kleinen Unterschieden. Wollte mein NX mit Paypal aufladen (Lastschrift..) hab jetzt von Paypal auch ne Email bekommen das der Betrag von meinem Konto abgebucht wird.. Das NX hab ich jedoch NICHT gutgeschrieben bekommen...

Was soll ich machen? Normalerweise kriegt man das doch direkt gutgeschrieben? Wär echt sau bescheiden wenn das Geld jetzt futsch is!

Bin für jede Hilfe dankbar!

Gruß

Warten, bis das Geld wirklich abgebucht worden ist.

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unregistriert

Is nich dein ernst oder? Wegen en paar Euro Anwaltskosten zahlen die vermutlich dem 20-xxx fache betragen? oO

1. Die Lastschrift kannst du jederzeit auf dein Konto zurückbuchen, erkundige dich bei deiner Bank.
2. NEXON ist ne Corp. da wirst nicht über deutsche Verzeichnisse an die Tel. Nummer kommen.
3. Sprich es mit Click&Buy ab bevor du die Lastschrift zurückziehst denn sonst werden die dich noch abmahnen

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Sharyre

Hornschwanz

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Montag, 6. Oktober 2008, 10:39

Also nachdem immer noch ncihts passiert ist, habe ich clickandbuy nochmal angerufen, udn die sagtn mir eben das die nichts machen könnten.

Kann doch nicht sein as meine 30€ die ich bei Nexon eingezahlt habe nun weg sind

Nexon hat bezüglich meiner Anfragen immer noch nicht reagiert.

Weis gerade echt nict mehr weiter

Gruß Sharyre

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murvin

Schleifenschwein

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Montag, 6. Oktober 2008, 13:08

Zitat

Original von Sharyre
Also nachdem immer noch ncihts passiert ist, habe ich clickandbuy nochmal angerufen, udn die sagtn mir eben das die nichts machen könnten.

Das ist klar das die NEXON nicht sagen können das sie dir NX auf dein Account machen sollen Oo

Kann doch nicht sein as meine 30€ die ich bei Nexon eingezahlt habe nun weg sind

Sind sie mit Sicherheit auch nicht. Aber wie wäre es wenn du hier nicht nur schreibst sondern auch mal liest? xD4rkCl0udx und ich sagten bereits wie man wieder an das Geld kommt.

Nexon hat bezüglich meiner Anfragen immer noch nicht reagiert.

Vielleicht haben sie durch den Ausfall div. Zahlmethoden gerade vieles zu beantworten.

Weis gerade echt nict mehr weiter

Einfach mal lesen was div. Leute hier schreiben.

Gruß Sharyre

Zitat

Original von www.mapleeurope.com
Dear Maplers,

System maintenance of PayPal, ClickandBuy and paysafecard has ended successfully.

All payment options we provide work correctly now.

For the latest 3 days, some Maplers who have tried to charge NXCash through those payment options couldn't get NXCash normally. It would be recovered correctly as soon as possible and should you have this problem please check your NXCash balance again.

We truly apologise for any inconveniences and confusion you might encounter.

Thank you very much. for your patience.

- MapleStory Europe Staff -

Vielleicht gehörst du ja auch nur zu den dort angesprochenen und es wird noch behoben.

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unregistriert

Alles was Click&Buy braucht ist die Kontonummer. Und sie können auch nicht jedem der ankommt die Daten ohne weiteres aushändigen wenn NEXON das nicht möchte. Stell dir doch mal vor bei dir rufen morgen 100 Firmen an und unterbreiten dir Werbung nur weil die Telekom sagt sie können sich ja mal bei dir melden Oo

Klär mit Click&Buy ab das du eine Rückbuchung durchführst (sofern sie die Funktion nicht offiziel anbieten) danach gehst zu deiner Bank und forderst das Geld an.

Alternativ kannst auch warten bis du schwarz wirst und schaust mal was passiert.

//edit:
@Cloud:
Das Click&Buy das Geld nur auf ihr eigenes Konto rückbuchen kann sollte klar sein da sie nicht dazu befugt sind über dein Konto zu verwalten das musst dir dann schon selbst holen

Achja bei mir sind per PayPal mal 600€ im virtuellen Datennirvana verschwunden seit dem sind mir solche Dienste äußerst Suspekt.

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »murvin« (6. Oktober 2008, 20:21)